T-Mobile goes Twitter

T-Mobile goes Twitter

Geplaatst op 09. feb, 2010 door ronaldcapelle in Internet, Social Media

T-Mobile is vandaag gestart met een tweetal Twitter accounts ter optimalisatie van de klanttevredenheid. Middels T-Mobile_Webcare komt het T-Mobile team klanten tegemoet die klagen over het telecom bedrijf. Via tweets proberen zij hen direct hulp te verlenen of door te verwijzen.

Het andere kanaal, T-Mobile_Shop, is er om consumenten op de hoogte te brengen van nieuwe mobieltjes, diensten en aanbiedingen.

Het bedrijf spreekt van een “logische uitbreiding van de dienstverlening”.

Interessant artikel? Deel het op jouw sociale netwerken:
  • RSS
  • email
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Hyves
  • FriendFeed
  • del.icio.us
  • NuJIJ
  • MSN Reporter
  • eKudos
  • Posterous
  • Tumblr
  • Ping.fm
  • Print

Tags: ,

Line Break

Author: ronaldcapelle (4 Articles)

Ronald Capelle, 19 jaar oud. Communicatie: specialisatie Digitale Media, vice-voorzitter Jongerenraad Ridderkerk.

3 Reacties om “T-Mobile goes Twitter”

  1. Robbie

    Robbie 't Jong

    09. feb, 2010

    Grappig.. las laatst nog ergens op twitter dat de T van T-mobile voor TYF*S stond.. hahaha.. wat positieve tweets kunnen ze dus goed gebruiken.. ;)

    Reply to this comment
  2. Cannon

    Cannon

    24. sep, 2011

    Normally I’m against killing but this article slaughtered my ignronace.

    Reply to this comment

Laat een reactie achter